最近幾年對于大多數(shù)廣告人來說是很艱難的幾年,新冠疫情加上逆全球化現(xiàn)象,讓很多甲方艱苦度日。然而甲方最先砍掉的開支往往是非經(jīng)營性開支,比如廣告和品牌設(shè)計(jì)策劃,上半年顆粒無收的廣告公司不在少數(shù),但也有些公司在困境中找機(jī)會、在挑戰(zhàn)中找機(jī)遇。和與德便是比較幸運(yùn)的后者。上海和與德文化傳播有限公司副總經(jīng)理張文龍,和我們一起探討了廣告公司近幾年的際遇與趨勢。
關(guān)鍵詞一:活著
和與德發(fā)起了“用創(chuàng)意為大愛點(diǎn)贊”公益設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并聯(lián)系了十幾個在服務(wù)的客戶,共同探討市場應(yīng)對策略從中找到了生意機(jī)會,這也使其2020年的業(yè)績反而比上年同期更好。
廣告本身是企業(yè)經(jīng)營的附屬品,在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候尤其能體現(xiàn)其價(jià)值,大浪淘沙,把真正能為甲方提供價(jià)值的廣告公司篩選了出來。對于2020年,如果要用關(guān)鍵詞去概括的話,首先就是“活著”,留得青山在,機(jī)會總會來。
關(guān)鍵詞二:出圈
疫情改變了人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣,品牌原有的溝通方式和渠道都不靈驗(yàn)了,但并不是廣告的需求消失了,而是換成了另一種形式。因此代理商無法再用以前的思考方式為甲方做創(chuàng)意,也沒法使用以前的慣性策略。主動求變、擁抱變化,對于當(dāng)下而言是企業(yè)最好的生存之道。
很多餐飲企業(yè)被迫開通了外賣渠道,像拈花灣和途牛這樣的頭部文旅企業(yè)也都開啟了直播帶貨模式,而新華教育集團(tuán)這家教培巨頭也玩起了直播網(wǎng)課。2020年,很多品牌玩跨界、出圈,引發(fā)不少消費(fèi)者追捧。印象最深的是peacebird和可口可樂所做的一個跨界案例。品牌玩跨界和破圈,本質(zhì)是品牌溢出或者說品牌受眾的延伸,主要是基于以下幾方面考慮:
第一,市場中心的更迭,企業(yè)競爭日益激烈導(dǎo)致行業(yè)之間的界線不斷被打破,第二,消費(fèi)群體的變化,新一代消費(fèi)者對品牌的期待,除了產(chǎn)品本身,更渴望情感共鳴;第三,危機(jī)下嘗試營銷創(chuàng)新,后疫情時(shí)期很多品牌不得不嘗試其他手段快速獲得關(guān)注。
關(guān)鍵詞三:電商直播
電商直播作為2020年風(fēng)頭正勁的存在,雖然很多品牌積極嘗試,但爭議也與之同在。而隨著5G普及,直播也一定會常態(tài)化,就像今天的天貓?zhí)詫氁粯樱蔀橐粋€時(shí)代階段性的產(chǎn)物。現(xiàn)在大多數(shù)品牌主只是為了博眼球或引流,其實(shí),把它看作是一個有銷售功能的媒體平臺或有互動場景的銷售渠道,可能更能詮釋它的價(jià)值。
關(guān)于大家談?wù)摵芏嗟钠沸Ш弦粏栴},如果戰(zhàn)略地看,就不應(yīng)該僅僅是直播的問題,而是希望通過直播解決什么問題,譬如知名度、產(chǎn)品曝光率、流量引流等。幾年前,和與德在為一個化妝品集合店服務(wù)時(shí),就將直播間融合在其終端店面里,幫助其提升銷量轉(zhuǎn)化和品牌曝光。其實(shí)直播對于我們來說,只是一個渠道或者一個工具。
關(guān)鍵詞四:中國故事/中國創(chuàng)意
市場經(jīng)濟(jì)背景下的中國廣告史只有四十來年時(shí)間,行業(yè)剛剛從野蠻增長階段邁入高品質(zhì)發(fā)展階段,和與德所在的品牌咨詢設(shè)計(jì)領(lǐng)域則起步更晚,一些入行早的企業(yè)吃到了行業(yè)的紅利成為頭部企業(yè),而這些頭部企業(yè)更應(yīng)該擔(dān)起行業(yè)使命,提升行業(yè)專業(yè)高度,推動行業(yè)良性發(fā)展,讓創(chuàng)意者更受尊重,讓中國創(chuàng)意走向國際舞臺。和與德會繼續(xù)踐行“品牌創(chuàng)意賦能商業(yè)價(jià)值”,用創(chuàng)意真正幫到企業(yè)的生意,同時(shí)也希望這樣的價(jià)值觀能引起更多伙伴的共鳴和加入。
2020年第三屆進(jìn)博會的成功舉辦,讓我們看到中國市場傳播的特性,老百姓接受什么、會對什么敏感、會被什么打動,在進(jìn)博會現(xiàn)場以及后來的交易額分布中可以清晰地看出來。我們的生活越來越智能,對品質(zhì)生活要求越來越高,中國故事/中國創(chuàng)意越來越被全世界的人們看到。
行業(yè)趨勢預(yù)判:專業(yè)化/精細(xì)化/智能化近幾年,大家可以清晰地感覺到,甲方越來越專業(yè)。比如和與德服務(wù)的國大藥房,對接項(xiàng)目的小組由多部門組成,對細(xì)節(jié)要求十分嚴(yán)苛。這種趨勢必然逼著廣告公司提供更專業(yè)的服務(wù)。而一些專業(yè)能力普通的公司就會被慢慢推向產(chǎn)業(yè)末端甚至被淘汰。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的賦能,廣告行業(yè)以往粗放的管理模式和協(xié)作模式變得更精細(xì)化、更高效,同時(shí),技術(shù)讓策略決策、創(chuàng)意生產(chǎn)和效果監(jiān)測更加智能化、數(shù)據(jù)化,而這兩者結(jié)合在一起,就提升了行業(yè)的效率。